Terma & Syarat Tea 888 — Syarat Penggunaan Platform Rasmi Malaysia

1Takrif & Skop Penggunaan

Dalam Terma & Syarat ini, "Tea 888", "kami", "platform" atau "laman web" merujuk kepada platform taruhan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah domain tea888.best. "Ahli", "anda" atau "pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang telah mendaftar akaun atau menggunakan sebarang perkhidmatan yang disediakan oleh Tea 888.

Terma & Syarat ini terpakai kepada semua perkhidmatan yang ditawarkan oleh Tea 888 termasuk namun tidak terhad kepada permainan kasino langsung (live casino), slot dalam talian, permainan meja seperti Blackjack dan Poker, taruhan sukan merangkumi bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, badminton, e-sukan, loteri, serta semua program promosi, bonus dan ganjaran VIP yang dijalankan dari masa ke semasa.

Tea 888 beroperasi semata-mata untuk tujuan hiburan. Kami tidak menjamin sebarang pendapatan atau keuntungan tetap daripada penggunaan platform ini. Setiap bentuk pertaruhan mengandungi risiko kewangan dan pengguna bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan pertaruhan mereka sendiri.

2Pendaftaran & Pengurusan Akaun

Untuk menggunakan perkhidmatan penuh Tea 888, anda dikehendaki mendaftar akaun peribadi. Pendaftaran adalah percuma dan terbuka kepada individu berumur 18 tahun ke atas yang bermastautin di Malaysia. Tea 888 berhak untuk meminta semakan umur atau pengesahan identiti pada bila-bila masa.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini termasuk nama penuh seperti dalam dokumen pengenalan diri, nombor telefon Malaysia yang aktif dan alamat e-mel yang sah. Memberikan maklumat palsu atau mengelirukan merupakan pelanggaran Terma ini dan boleh mengakibatkan penamatan akaun tanpa notis awal.

• Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja di Tea 888. Pemilikan lebih daripada satu akaun adalah pelanggaran serius dan semua akaun berganda boleh dibekukan serta semua baki dan kemenangan terlibat akan dilucutkan.
• Akaun Tea 888 adalah untuk kegunaan peribadi pemilik akaun sahaja. Perkongsian, pemindahan atau penjualan akaun kepada pihak lain adalah dilarang.
• Anda bertanggungjawab memastikan semua maklumat akaun sentiasa dikemas kini. Kegagalan berbuat demikian boleh menjejaskan proses pengeluaran atau pengesahan identiti.
• Tea 888 berhak untuk memerlukan pengesahan dokumen pengenalan diri (seperti kad pengenalan MyKad) sebelum meluluskan pengeluaran bagi jumlah melebihi had tertentu.

3Deposit, Pengeluaran & Transaksi Kewangan

Tea 888 menyokong semua kaedah pembayaran utama Malaysia untuk deposit dan pengeluaran. Kaedah yang diterima termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow Transfer, GrabPay, Boost, ShopeePay dan FPX melalui Maybank2u serta CIMB Clicks. Semua transaksi mesti menggunakan Ringgit Malaysia (RM) sahaja.

Deposit:

• Amaun deposit minimum adalah RM10 bagi setiap transaksi.
• Deposit diproses serta-merta setelah pengesahan daripada pembekal pembayaran diterima.
• Tiada yuran pemprosesan dikenakan oleh Tea 888 ke atas deposit — namun pihak ketiga seperti bank atau e-wallet mungkin mengenakan caj mengikut terma masing-masing.
• Kaedah deposit yang digunakan mesti atas nama ahli berdaftar yang sama. Deposit dari akaun pihak ketiga tidak diterima dan akan dikembalikan.

Pengeluaran:

• Amaun pengeluaran minimum adalah RM30 bagi setiap transaksi.
• Pengeluaran diproses dalam masa 5 hingga 30 minit untuk ahli biasa. Ahli VIP Silver ke atas menikmati pengeluaran yang lebih diutamakan.
• Pengeluaran pertama ke kaedah baharu mungkin memerlukan pengesahan tambahan oleh pasukan keselamatan Tea 888.
• Pengeluaran yang melebihi RM5,000 dalam satu hari mungkin memerlukan pengesahan dokumen identiti sebelum diproses.
• Tea 888 berhak menangguhkan pengeluaran sehingga siasatan selesai jika terdapat aktiviti akaun yang mencurigakan.

4Bonus, Promosi & Program Ganjaran

Tea 888 menawarkan pelbagai promosi dan bonus kepada ahli dari semasa ke semasa termasuk bonus deposit pertama, bonus reload harian, rebat mingguan VIP, turnamen berhadiah dan tawaran promosi khas. Semua bonus tertakluk kepada terma dan syarat khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi berkenaan.

Terma umum yang terpakai kepada semua bonus Tea 888:

• Bonus tidak boleh dikeluarkan secara langsung sebagai wang tunai. Kredit bonus mesti dipertaruhkan mengikut gandaan pertaruhan (wagering requirement) yang ditetapkan untuk setiap promosi sebelum kemenangan yang terhasil boleh dikeluarkan.
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Seseorang ahli hanya layak untuk bonus aluan sekali sahaja. Percubaan untuk mendapatkan bonus aluan lebih dari sekali melalui akaun berbeza atau maklumat berbeza adalah penipuan dan akan mengakibatkan pembekuan akaun.
• Sesetengah permainan mungkin menyumbang pada kadar yang berbeza atau tidak menyumbang langsung kepada pemenuhan syarat pertaruhan bonus. Butiran penuh dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• Tea 888 berhak mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal, terutamanya jika terdapat penyalahgunaan yang dikesan.
• Rebat VIP mingguan dikreditkan setiap hari Isnin dan dikira berdasarkan jumlah taruhan bersih dalam tempoh tujuh hari sebelumnya. Rebat VIP adalah wang tunai sebenar tanpa syarat pertaruhan tambahan.

5Peraturan Permainan & Keadilan

Semua permainan yang ditawarkan di Tea 888 — termasuk Live Casino, slot, permainan meja dan taruhan sukan — mempunyai peraturan khusus yang ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan. Ahli bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.

Tea 888 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh badan audit pihak ketiga untuk semua permainan RNG. Nilai RTP (Return to Player) bagi setiap permainan diterbitkan secara telus. Untuk meja Live Casino, proses pembahagian kad dan pengendalian permainan dilakukan secara fizikal oleh dealer profesional di depan kamera beresolusi tinggi.

• Keputusan permainan yang telah direkodkan oleh sistem Tea 888 adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti kegagalan teknikal yang dapat disahkan.
• Jika berlaku gangguan teknikal semasa permainan, Tea 888 akan mengambil tindakan yang sewajarnya — sama ada meneruskan permainan dari titik gangguan atau membatalkan pusingan yang terlibat dan memulangkan wang taruhan kepada ahli.
• Taruhan yang telah disahkan dan diterima oleh sistem adalah muktamad. Tea 888 tidak bertanggungjawab ke atas keputusan pertaruhan yang dibuat berdasarkan salah faham peraturan permainan.
• Untuk taruhan sukan, semua keputusan tertakluk kepada keputusan rasmi badan sukan berkenaan. Sekiranya terdapat pertikaian keputusan pertandingan, Tea 888 akan mengikuti keputusan rasmi dari badan yang diiktiraf.

6Aktiviti Dilarang & Sekatan

Tea 888 mengamalkan dasar sifar toleransi terhadap sebarang bentuk penipuan, penggodaman, penyalahgunaan sistem atau tingkah laku yang tidak beretika. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras di platform Tea 888:

• Penggunaan bot atau perisian automasi — Penggunaan sebarang skrip, bot, perisian automasi atau kecerdasan buatan untuk membantu membuat keputusan pertaruhan, mengisi borang atau melaksanakan sebarang fungsi di platform secara automatik adalah dilarang.
• Kolusi antara pemain — Sebarang bentuk kerjasama tidak sah antara dua atau lebih pemain untuk mendapat kelebihan tidak adil di meja permainan atau dalam turnamen adalah pelanggaran serius.
• Manipulasi akaun — Mendaftar akaun palsu, menggunakan identiti orang lain atau menyediakan maklumat palsu semasa pendaftaran atau pengesahan adalah dilarang.
• Pengubahan wang haram (money laundering) — Tea 888 bekerjasama dengan pihak berkuasa berkenaan untuk mencegah penggunaan platform bagi tujuan pengubahan wang haram. Sebarang aktiviti yang mencurigakan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
• Eksploitasi pepijat teknikal — Jika anda menyedari sebarang pepijat atau kelemahan teknikal dalam sistem Tea 888, anda dikehendaki melaporkannya kepada pasukan sokongan kami. Mengeksploitasi pepijat untuk mendapat kemenangan tidak sah adalah pelanggaran berat.
• Tingkah laku mengancam atau menyalahi — Sebarang bentuk ugutan, bahasa kesat atau tingkah laku tidak sopan terhadap kakitangan atau ahli lain tidak akan ditoleransi.

7Keselamatan & Kerahsiaan Akaun

Keselamatan akaun Tea 888 anda adalah tanggungjawab bersama antara anda dan platform kami. Tea 888 menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk melindungi semua komunikasi data antara peranti anda dan pelayan kami, namun anda turut bertanggungjawab dari sisi anda sendiri.

• Pilih kata laluan yang kuat mengandungi kombinasi huruf besar, huruf kecil, nombor dan simbol. Elakkan menggunakan tarikh lahir, nama atau maklumat yang mudah diteka.
• Jangan sekali-kali berkongsi kata laluan atau maklumat log masuk akaun anda dengan sesiapa — termasuk ahli keluarga, rakan atau kakitangan yang mendakwa dari Tea 888. Pasukan Tea 888 tidak akan pernah meminta kata laluan anda.
• Log keluar dari akaun anda setelah selesai menggunakan platform, terutamanya pada peranti yang dikongsi atau peranti awam.
• Jika anda mengesyaki akaun anda telah diakses secara tidak sah, hubungi pasukan sokongan Tea 888 segera melalui live chat atau e-mel support@tea888.best.
• Tea 888 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada kegagalan ahli menjaga kerahsiaan maklumat log masuk mereka sendiri.

Untuk perlindungan tambahan, Tea 888 menawarkan pengesahan dua faktor (2FA) yang boleh diaktifkan melalui tetapan keselamatan akaun anda. Kami sangat menggalakkan semua ahli untuk mengaktifkan ciri ini.

8Program Ganjaran VIP Tea 888

Program Ganjaran VIP Tea 888 direka untuk menghargai kesetiaan ahli yang aktif di platform. Setiap pertaruhan yang dibuat di mana-mana permainan akan mengumpul mata VIP secara automatik, membolehkan anda naik ke tahap-tahap berikut: Member, Silver, Gold, Platinum dan Diamond.

• Peningkatan tahap VIP dikira berdasarkan jumlah taruhan kumulatif dalam tempoh yang ditetapkan. Kriteria tepat bagi setiap tahap boleh dikemas kini oleh Tea 888 dari masa ke semasa.
• Rebat VIP mingguan dikira berdasarkan peratusan daripada jumlah taruhan bersih dalam tempoh tujuh hari sebelumnya dan dikreditkan secara automatik setiap hari Isnin.
• Manfaat VIP — termasuk had pengeluaran yang lebih tinggi, akses meja eksklusif dan layanan sokongan peribadi — adalah hak istimewa yang boleh ditarik balik jika berlaku pelanggaran Terma ini.
• Penurunan tahap VIP boleh berlaku jika tiada aktiviti pertaruhan yang mencukupi dalam tempoh yang ditetapkan. Tea 888 akan memberitahu ahli sebelum berlakunya penurunan tahap.
• Rebat dan ganjaran VIP adalah untuk kegunaan ahli itu sendiri dan tidak boleh dipindahkan kepada akaun lain.

9Penangguhan, Pembekuan & Penutupan Akaun

Tea 888 berhak untuk menangguh, membekukan atau menutup akaun mana-mana ahli dengan atau tanpa notis awal dalam keadaan-keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
• Pengesyakan aktiviti penipuan, pengubahan wang haram atau sebarang aktiviti haram.
• Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang yang berkenaan.
• Sebarang tindakan yang pada pendapat Tea 888 membahayakan integriti platform atau kepentingan ahli lain.

Ahli juga boleh meminta penutupan akaun sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan Tea 888. Sebelum akaun ditutup, semua transaksi yang belum selesai akan diproses dan baki selebihnya (tidak termasuk kredit bonus yang belum dipenuhi syaratnya) akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran yang telah didaftarkan.

Untuk tujuan permainan bertanggungjawab, ahli yang memohon penguatkuasaan diri (self-exclusion) boleh berbuat demikian melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Tempoh penguatkuasaan diri adalah dari 30 hari sehingga penutupan akaun kekal atas permintaan ahli.

10Hak Harta Intelek

Semua kandungan yang terdapat di platform Tea 888 termasuk namun tidak terhad kepada reka bentuk antara muka, teks, grafik, logo, ikon butang, imej, klip audio, muat turun digital dan susun atur kandungan adalah hak milik eksklusif Tea 888 atau pemberi lesen kandungan berkenaan dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, tanda niaga dan harta intelek yang berkuat kuasa.

• Anda diberikan lesen terhad, bukan eksklusif dan tidak boleh dipindah milik untuk mengakses dan menggunakan platform bagi tujuan hiburan peribadi sahaja.
• Anda tidak dibenarkan menyalin, mengubah suai, mengedarkan, menjual, menyewa, menyublisens, menyiarkan semula atau mengeksploitasi mana-mana bahagian platform Tea 888 untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu.
• Nama "Tea 888" dan logo berkaitan adalah tanda niaga berdaftar. Penggunaan tanpa kebenaran adalah pelanggaran undang-undang tanda niaga.

11Had Liabiliti & Penafian

Tea 888 menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" (as is). Walaupun kami berusaha untuk memastikan platform beroperasi secara lancar dan tanpa gangguan, kami tidak membuat sebarang jaminan bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas ralat atau bebas daripada virus atau komponen berbahaya lain.

• Tea 888 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung atau tidak langsung yang berpunca daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform termasuk kerugian akibat keputusan pertaruhan.
• Tea 888 tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian yang berpunca daripada gangguan teknikal di luar kawalan kami seperti kegagalan internet, gangguan pelayan pihak ketiga atau bencana alam.
• Ahli bertanggungjawab sepenuhnya ke atas semua keputusan pertaruhan yang dibuat dan akibat kewangan yang timbul daripadanya.
• Kami tidak memberikan sebarang nasihat kewangan. Maklumat di platform adalah untuk tujuan hiburan sahaja dan tidak harus ditafsirkan sebagai nasihat pelaburan.

12Pindaan Terma & Undang-undang Terpakai

Tea 888 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di laman web ini. Ahli akan dimaklumkan tentang pindaan material melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform.

Penggunaan berterusan platform Tea 888 selepas pindaan Terma diterbitkan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah berhenti menggunakan platform dan menghubungi kami untuk penutupan akaun.

Terma & Syarat ini ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini hendaklah diselesaikan melalui mekanisme penyelesaian pertikaian yang ditetapkan oleh Tea 888, dan jika perlu, melalui bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.

Jika mana-mana peruntukan dalam Terma ini didapati tidak sah, tidak boleh dikuatkuasakan atau bertentangan dengan undang-undang, peruntukan tersebut akan ditafsirkan sejauh yang mungkin untuk mencerminkan niat asal pihak-pihak, manakala peruntukan-peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan Tea 888 melalui e-mel di support@tea888.best atau melalui live chat dalam platform yang beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu.